Salah satu masalah yang seringkali terjadi pada BBM di Android adalah error Sayangnya BBM Telah Berhenti atau dalam bahasa gaulnya “Unfortunately BBM Has Stopped“. Ketika masalah ini terjadi pada Android kita, alhasil jadi tidak bisa BBM-an sama teman, karena aplikasi BBM-nya tidak terbuka sama sekali. Bagaimana dong cara mengatasi error Unfortunately BBM Has Stopped di Android ini? Apakah aplikasi BBM harus di install ulang atau bagaimana?
Sebelum melakukan proses install ulang BBM di Android, ada baiknya kamu coba dulu beberapa tips berikut untuk memperbaiki error Unfortunately BBM Has Stopped, caranya cukup mudah dan singkat dan tentunya kamu bisa mencoba sendiri tanpa harus takut salah. Namun, sebelum melakukan tips di bawah ini pastikan bahwa kamu telah melakukan Backup Kontak BBM Android kamu, atau setidaknya ingat BBID milik kamu sendiri baik itu email dan kata sandi BBM.
Salah satu cara mengatasi masalah BBM di Android rusak karena error”Unfortunately BBM Has Stopped” adalah dengan melakukan clear data pada aplikasi BBM, agar kembali ke setelan default seperti pertama kali waktu kamu menginstallnya. Dengan melakukan hapus data, maka nantinya kamu diharuskan untuk login kembali menggunakan BBID yang sama agar kontak kamu tidak hilang. Masuk ke menu Setelan – Aplikasi cari aplikasi BBM selanjutnya Hapus Data.
Setelah melakukan hapus data, maka secara otomatis seluruh data di BBM kamu dihapus mulai dari daftar chatting (percakapan) sampai data lainnya. Untuk kontak jangan khawatir karena kontak BBM akan tersimpan di BBID. Oleh karena itu sebelum melakukan cara ini, terlebih dahulu harus ingat BBID BBM milik kamu. Bagaimana kalau kalau cuma ingat email BBID sedangkan passwordnya lupa? Tenang saja kamu bisa kok dengan mudah melakukan reset kata sandi BBM langsung dari Android kamu. Dengan melakukan proses reset pada kamu bisa mengganti kata sandi BBID dengan mudah via email.